Mostrando entradas con la etiqueta marketing digital. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta marketing digital. Mostrar todas las entradas

martes, 15 de enero de 2013

¿Qué nos gusta a los españoles? por Facebook

Acabo de ver el informe que ha publicado Social Bakers sobre datos de Facebook en España de diciembre de 2012.
Recordamos que esta Red en España empieza en enero con 16 millones de usuarios  y cierra el 2012 con casi 18 Millones y ocupando el puesto 15º en el Ranking Mundial.

Lo que me ha llamado la atención, y está aún en fase Beta, es que Social Bakers ya diferencia los "fans locales". No lo mismo tener -ejemplo- 4 millones de fans en total y que un 5% de ellos sean locales, que tener 4 millones de fans de los cuales un 90% son españoles. Así que felicito a Social Bakers por tratarlo ya de manera individual. Bien!!!

Y dicho esto, el Ranking de las 10 primeras marcas en términos de "fans locales" en nuestro país puede quedar resumido en:

¿Qué nos gusta a los españoles? 

 A los españoles nos gusta:
_ El Deporte: Decathlon
_ Las Compras: El Corte Inglés, Privalia y Amazon BuyVip
_ El Sexo: Durex Love Sex
_ La Moda: Zara y SuiteBlanco
_ Las bebidas refrescantes: Coca-Cola y Pepsi.
_ Y Mantener el espíritu infantil: Disney

Os dejo el resumen. 


Un buen mix no creéis?

Be Trendy! 

lunes, 14 de enero de 2013

Uno más y empezamos

Quería escribir mi primer post de 2013 desde el nuevo diseño del blog. No soy experta en programación ni HTML5... pero estoy orgullosa de haberlo hecho yo solita, eso sí -reconozco que pegándome alguna que otra vez con la pantalla del MAC y seguro con mil cosillas aún por optimizar-, pero creo que ahora se parece mucho a mí, a mi marca personal -¡decidme los que me conocéis!.

También celebro el Primer Cumpleaños de Ser Trendy en Marketing, sencillito (sin grandes creatividades) y dando forma a opiniones propias sobre una de las cosas que más me gusta: mi trabajo en Marketing, Publicidad, Medios, SocialMedia, Digital.

Fuente: Party-themes-decor

La verdad, ha sido para mi un año a nivel profesional muy bueno, logrando las metas a cumplir... no sin gran esfuerzo :) , pero al final, creo que ha merecido la pena.
 "El que la sigue, la consigue"   

No soy ni Gurú, ni una superwoman, ni una super directiva. Soy sólo una mujer, madre, profesional, trabajadora, curiosa, con ganas de aprender día a día, con ganas de conocer gente que me aporte y que yo le aporte, con ganas de poner positividad y optimismo a la vida, con ganas de probar lo último de lo último...
Sólo soy Ana Martín, con ganas de expresar su opinión profesional más allá de 140 caracteres, sobre ésta o aquella campaña; sobre las últimas noticias de Facebook, Twitter, Pinterest, Tuenti, Instagram, Fancy; sobre si este año si será el año de Mobile Marketing (este guiño para mis queridos "Josés"); o sobre la nueva campaña de "x" marca, o el ranking de los vídeos más virales, o sobre las personas que comienzan a emprender....todo desde un punto de vista de usuaria o espectadora o desde el punto de vista de una Marca.

Y ¿qué es lo bueno que he tenido? Obviamente vuestro contenido, compartirlo y dar mi punto de vista.


Gracias por compartir y por estar al otro lado leyendo. 
Prometo este año, postear más veces y mejor!.

Y con este primer post de 2013, Empezamos!!!!! y como decía Calderón de la Barca:

"Todo lo verás, según el color del cristal con que lo mires".


Be Trendy!.
Be Yourself!.

lunes, 31 de diciembre de 2012

Y mañana, otro año más y mejor

He visto estos días, resúmenes de lo más visto en Youtube,   los Tweets Golden del año, lo más buscado en Google, las noticias más leídas etc etc.
Vamos, en pocas horas, a por otro año más pero me gustaría resaltar, lo que desde Ser Trendy en Marketing me ha llamado la atención.

En Publicidad destaco los anuncios emocionales. Llevo más de 20 años trabajando en marketing y publicidad y cada vez las marcas usan más este código. Eran siempre los grandes anunciantes quienes con grandes presupuestos, creaban historias emocionales. Pero este año, quiero destacar, el de Campofrío "el curriculum de todos".  ¿Quien no se ha sentido identificado con alguna frase dentro del monólogo de Fofito?.



En Social Media. En esté capítulo podría nombre mil hechos como Facebook (su salida a bolsa, la compra de Instagram, los cambios en cover etc etc); Twitter y su cada vez mayor penetración en España; Tuenti y el móvil; Pinterest y su gran acogida, el marketing de contenidos, el curator content,  etc etc. Pero me quedaré con una que lleva a todos los anunciantes de cabeza: "Si no estás en Redes Sociales, no existes".
Agencias que proliferan a golpe de presupuesto, anunciantes reciclándose para no perderse detalle de lo que acontece en las redes, directivos que dicen "hay que estar si o sí, aunque luego lleve los perfiles un becario", el Social CRM, la figura del Community manager...este es nuestro día a día y saber utilizar el medio no es tan fácil pero ahí estamos todos, midiendo nuestra fanpage a diario, analizando el engagement, cambiando fórmulas para captar más fans...en resumen, se está convirtiendo en nuestra pequeña obsesión como lo era antes los GRPs, coberturas y afinidades.
Pero para mi, y por ahora, me divierto trabajando en esto.
Mi reconocimiento, en este apartado, y no es ninguna empresa, es para el grupo: "Yo fui a EGB". Con más de 400.000 fans han hecho que recuerdos de nuestra infancia, vuelva a resurgir. me encanta seguirles, ¿será que echamos de menos tiempos mejores?

viernes, 30 de noviembre de 2012

¿¿Mi empresa "no" está digitalizada??

Es muy importante que una empresa, anunciante o marca se digitalice, pero no sólo a nivel "estamos haciendo una estrategia de marketing digital o de ecommerce" sino internamente.
imagen de outofboundscommunications.com

 Te has preguntado alguna vez si ¿el equipo de ventas tiene nociones básicas de todas las herramientas que el mundo online pone a su disposición? o si ¿Tu director general conoce lo que puede dar de si una red social como Facebook, Twitter, instagram, Pinterest?. Seguro que en muchas ocasiones la respuesta es NO. Estamos, los que trabajabamos en el mundo digital sea comunicación o ventas, tan inmersos en nuestro día a día que no le "damos importancia" si el el resto de compañeros nos tilda de "Geeks o Frikis" o si el de ventas mira el canal online como un canal aparte.

Bien. Yo os tengo que decir que en la empresa dónde trabajo Sí nos dimos cuenta de esta pequeña laguna. Para ello se organizó con Dirección, RRHH, ecommerce y Digital Mk) un Master in house, con una prestigiosa escuela de negocios Icemd-Esic, y se impartió durante unos meses una "Formación Intensiva en disciplinas digitales" al equipo de Ventas y de Marketing.
Resultado: Excelente. ¿Por qué? porque de esta manera pudieron mirar una estrategia de comunicación o de ventas como un 360º.


imagen tomada de http://www.iedge.eu/images/editor/IEDGE-plan-marketing-digital-2.png

miércoles, 26 de septiembre de 2012

Tu serás "Gurú", pero yo tengo "Expertise"


Como decía el personaje Mary Poppins "En cada trabajo que hagas hay un elemento de diversión". Para nosotros, los que nos dedicamos al Marketing o la Publicidad esto está asegurado.

Esta semana se publicaba un post en marketingdirecto.com "Los publicitarios no son normales"basado en un estudio de la Agencia Arroba sobre trabajadores del mundo del marketing y de la publicidad. Cito textualmente el párrafo:



Un reciente estudio realizado por la agencia de comunicación digital Arroba,  ha puesto de manifiesto que los profesionales del marketing y la publicidad son un grupo diferente al resto de profesionales.  Su pasión por la publicidad, les hace consumir los medios sociales con mayor intensidad que el resto del mundo.  Además el estudio revela un dato curioso, los publicitarios son más “gamberros” en las fiestas con sus compañeros de oficina.

Centremos la manera de consumir los medios sociales porque para fiestas, últimamente el sector ni el país están para bailes. :)

Somos una profesión que debemos estar al tanto de todas las nuevas tendencias, de los nuevos comportamientos, de los "nuevos consumidores", de cómo se comportan los medios, somos en definitiva "early adopters". Nos divertimos, es verdad, pero por la pasión que tenemos en nuestro trabajo.

Pero, al contrario que otras profesiones, tenemos la necesidad de estar en continua formación, somos eternos estudiantes. "Lo que hoy funciona, mañana ya no". Tendemos a ser camaleones, nos debemos adaptar al entorno y si no actuamos así, seremos pronto "viejas glorias de una burbuja dorada".

Yo empecé en agencia, una gran multinacional, donde trabajar allí era lo más "cool". Los creativos con su mesa de billar o futbolín, para pensar más tranquilamente por si les venía la "gran idea" para presentar al cliente. Los de cuentas, al servicio total del cliente, fuera la hora que fuera.
No digo que ahora haya cambiado, pero no tiene nada que ver la manera de hacer marketing y la publicidad de los 90´ con la de hoy día.
Nuevas funciones o roles de marketing digital, por ejemplo como Community Manager, Search, Retargeting, mobile, Social Media, Analítica Web, reviews, Ecommerce ... No somos "gurús" de nada, tenemos o debemos tener "expertise".

Leyendo el Post de "En Social Media no hay expertos, hay estudiantes avanzados" del blog Lasblogenpunto no puedo más que darle toda la razón. O te reciclas o serás una "joven-vieja promesa".

Esta semana publicaban en tus medios que en un par de años habrá nuevas figuras en Marketing Digital, ¡Aprovecha la oportunidad, y fórmate",  es sólo un paso.

Mis recomendaciones, que hay muchas más: Para estar "on": Lee los post interesantes; haz listas en Twitter; analiza lo que esta funcionando en Facebook; prueba Pinterest, Fancy de manera personal y luego extrapola, si te convence, a la marca; sigue a grupos con los que tengas afinidad en LinkedIn, subscríbete a blogs; acude a eventos, conferencias, haz networking!! y todo esto a coste "cero".


Luego tienes a tu alcance, Masters, Cursos Superiores, Programas etc que sí, invirtiendo, te ayudan a centrar más el tiro. Escuelas como ESIC, ICEMD, IE, ESADE y muchas otras grandes profesionales entre las filas del profesorado que te dan una visión tanto teórica como práctica o profesionales que crean cursos expertos en alguna herramienta o contenido...

En resumen, No te creas un gurú y sigue formándote día a día, porque lo que hagas hoy, quizá mañana ya no sirve. Y el saber no ocupa lugar.

Be Profesional, Be Trendy!.

sábado, 9 de junio de 2012

Marketing Rojo o como nos pone La Roja.


Acaba de empezar la Eurocopa 2012. Despertaremos de nuevo nuestro patriotismo, vestiremos de rojo y en la calle cambiaremos el monotema "crisis" por alusiones al paradón de Iker o los goles de Torres o Iniesta. Será una "mini isla vacacional" de noticias, esperemos buenas (porque vamos a ganar). Y entre tanto, entramos en una tienda, o vemos la televisión, o leemos la prensa o estemos en la redes sociales, "La Roja" ya nos está inundando.
Mensajes de "motivación", del famoso "podemos", de ¡todos juntos!, ¡olvídate de la que está cayendo!, vuelan sobre nuestra mente. Anunciantes Socios Patrocinadores Oficiales como Adidas, Cruzcampo, Iberdrola, Chevrolet, Movistar; Patrocinadores Oficiales como Cepsa, Banesto, Pelayo o Colaboradores Oficiales como Continental, Playstation, Marca entre otros. Todos, previo cierre de presupuestos, comunicando sus productos junto a nuestros jugadores.

Hay de todo. Iberdrola y la campaña "queremos ser tu energía", spot que no se sale de la línea de comunicación de empresa. 
Grandes anuncios con la emocionalidad a flor de piel como el de Movistar.


O el de Cruzcampo "El lado Sur de la Selección" y la acción en redes sociales que comenzó con un pequeño reel para llevar tráfico a la FanPage a través de un concurso en el que tenías que demostrar que eras el mejor seguidor y concluye con la elección del "orgulloso Aficionado de la Selección".  

martes, 15 de mayo de 2012

Publicidad. La Química de las emociones.

El mundo se mueve por emociones. No somos de piedra y más en estos tiempos que nos ha tocado vivir. En publicidad, el código de comunicación de muchas marcas está cambiando. La marcas deben conectar emocionalmente con el consumidor.


Según comentaba Aparna Labroo, en un estudio realizado por la Universidad de Chicago Booth,
«En momentos económicos difíciles, en los que la ansiedad tiende a ser más frecuente, las marcas deben utilizar sus mensajes publicitarios para que sus productos se asocien con emociones positivas de tranquilidad, más que de felicidad. Es esta sutileza la que los hará diferentes. Para los que se anuncian en el transcurso de un documental deprimente, sería mejor considerar anuncios que pongan el acento en la felicidad».
No sé si debido a los tiempos que corren, que todos necesitamos motivarnos más, ver cosas que han ido de lo peor o lo mejor, en resumen, sentir emociones, que grandes anunciantes han producido anuncios increiblemente emocionales.

Me gustaría empezar por un compañero de profesión, Alejandro Toledo, que realizó para Caritas estas pasadas navidades un spot gratuito "Ayúdanos a ayudar", narrando la situación, cada vez más común en el mundo, un trabajador en el paro viviendo de la ayuda en la calle con su hija de 6 años.



En otro código emocional, "el sacrificio que hace una madre para que sus hijos tengan el mejor futuro" encontramos a  P&G London y su spot de Olimpiadas: "El mejor Trabajo del Mundo". Lleva, a día de hoy, en su Canal Premium, más de 3 millones y medio de visualizaciones. La verdad, una realización genial y unas historias cotidianas contadas de forma extraordinaria.

miércoles, 2 de mayo de 2012

Cuando lo Vintage es lo más "cool" en Publicidad.

No sé si por el efecto de la serie Mad Men, si porque nos gusta lo que antes aconteció o simplemente porque esta época puede recordar a otras, nuestro sector publicitario está recurriendo a comunicación de código Vintage.

http://template.com.es/iconos/iconos-vintage-icon-pack/
Hace unos meses que grandes revistas de marketing online como Marketing Directo, El Publicista, Puro Marketing, Interactiva entre otras escriben post sobre las marcas y su "nuevo" código de comunicación": lo retro.

Pero, ¿qué significa realmente el término Vintage? Según Wikipedia:
Vintage es el término empleado para referirse a objetos o accesorios de calidad que presentan cierta edad, los cuales sin embargo no pueden aun catalogarse como antigüedades. En la actualidad, el término se ha generalizado y se utiliza para designar instrumentos musicales, automóviles, libros o fotografías.
La atracción por este término en comunicación viene producida por características como "asociado a personas creativas", "coleccionismo" o "motivos puramente estéticos". Veamos unos ejemplos antiguos. Cuando fumar era lo más "cool". Hace unos días Puro Marketing publicó un post sobre anuncios de la época relacionados con fumar o con marcas de tabaco. Genial recopilación de 40 anuncios. Marketing Directo también hacía alusión de los anuncios vintage de chocolate...

Pasamos a 2012.
Un sector que ha acogido este código de comunicación es la moda. Una de las grandes marcas Italianas Prada, ha lanzado la campaña de la colección primavera-verano basado en los 60´s. Coches maravillosos, Outfits vintage pero posmodernos, cambios de música, vendiendo lujo.

 


Otro buen ejemplo, Ray-Ban, que bajo la campaña "Never Hide" ha creado una serie de Prints con alusión a momentos convencionales con el toque rebelde. Uno de ellos, es éste, en el que aparece una pareja en las calles de New York estilo años 50´s cogidos de la mano y comunicación. Os animo a que entréis en la web de la marca, merece la pena. 

  
Con Budweiser nos trasladamos a finales de 1800 cuando se levantó la prohibición de bebidas alcohólicas. Este spot fue publicitado durante la Super Bowl de este año.



Otra marca de moda que ha hecho campaña y colección basada en la serie Mad Men ha sido Banana Republic  . Y cómo olvidarme de una de las campañas que a nivel estética y musical los 60´s me encanta,   Heineken.





Por último quiero compartir con vosotros una genial idea que está desarrollando gracias a la ayuda de Google con 4 grandes marcas, The Project Re:Brief.

Se trata de realizar una nueva "gran idea" para las marcas y deben pensar en manejar todos los recursos tecnológicos de hoy en día. Hablamos de mentes mentes publicitarias creadoras del spot "Hilltop" de Coca Cola,  de "Drive it like you hate it" para Volvo, "I can´t believe I ate the whole thing" de Alka-Seltzer y "We try arder" de Avis. Echad un vistazo a la web. Merece la pena conocer a los creadores de estas piezas.




Seguro que sabéis de más ejemplos, he escogido los que me llaman más la atención.
Lo Vintage es lo más "cool", lo más Trendy.
Be Trendy, be creative!

martes, 3 de abril de 2012

La primavera el posicionamiento altera.

Como dice el refrán "La primavera, que cante o que llore, no viene nunca sin flores" y ésta nos estamos encontrado nuevas variedades. La primavera revive lo mejor de la vida, colores, luminosidad, amor, alegría, adaptación y para algunas de las marcas más arraigadas, comienza un nuevo código de comunicación.

Empezamos hablando del fabricante de vehículos con más solera en el mundo, que tiene como imagen una estrella de tres puntas, me refiero a Mercedes Benz (1881). Históricamente han sido los vehículos más caros del mercado y han reflejado una imagen de superioridad técnica, calidad y servicio en sus diseños, lo que le ha posicionado en un target de clase alta.

Aún recuerdo en las películas cuando el protagonista aparecía en un Mercedes, era el rico de pueblo, ¿os acordáis?. El código de comunicación que utilizaban era siempre el mismo, pero ¿qué está pasando?. Yo lo definiría como una revolución o mejor, una adaptación al cambio. Pena que no haber podido ver en España en 2009 que se iniciaba algo. Adaptación del pasado a hoy. Qué trasmite: lo clásico, la elegancia, una manera de expresión, de vivir, la música, la moda..." As time goes By".




Pero lo más impactante, que no dejando a un lado su posicionamiento de Status, exclusividad, han sabido  adaptarse al consumidor.

martes, 20 de marzo de 2012

Should I Stay or Should I Go como empresa en Social Media?

Con permiso de The Clash y esta genuina canción: Should I Stay or Should I Go? muchas marcas se sentirán identificadas, ¿Debo o no debo estar en las redes sociales?. La respuesta muy fácil: DEBES ESTAR, pero escucha y analiza primero. No sirve que "la persona encargada de marketing" en la empresa se ponga a escribir, ¡No!, es un error, debes contratar a un Community Manager o CM.



Aún recuerdo, hace tres años, cuando una agencia con la que trabajaba me planteó, para el lanzamiento de un producto, abrir un perfil en FB y contratar a un CM. ¿Sabéis qué coste me pasaron por el trabajo de 1 mes?, nada menos que 30K euros y allí me planteé: "de mayor quiero ser CM". Pero fuera de broma, la verdad que es una "profesión"en auge, que esperamos que no sea otra burbuja digital.

Pero empecemos por ver su definición: Si buscamos en la Wikipedia "Community Manager o Responsable de Comunidad es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia a la plataforma que empleen. Debe conocer muy bien las plataformas sea redes sociales, comunidades, foros o blogs que utiliza para vincular a los usuarios y debe construir contenidos constantemente y ser experto". Pero, ¿no os falta algo fundamental en esta definición?: "escuchar, monitorear, ¿por ejemplo?".

Recuerdo que hace unos meses, acudí a un conocido evento "Cómo apagar fuegos en la Red" organizado por marketingdirecto.com en Madrid. Allí ponentes importantes como Gaby Castellanos (SrBurns), Ismael El-Qudsi (Internet República) presentaron puntos importantes de lo que NO debería ser un CM. No debe ser un becario, No debe ser la persona que solucione cualquier problema de reputación de marca en solitario, No puede ser ajeno a las estrategias de la empresa, No puede no conocer el interior y las funciones de los empleados de la empresa, No puede no tener un manual de Crisis, No puede no escuchar a los competidores, a los usuarios....Aprovecho para dejaros le link de las ponencias que merecen la pena ver.

Y llego a mi definición sobre lo que creo que debe ser. El Community Manager tiene que ser un perfil profesional con conocimientos en Marketing, publicidad y relaciones públicas, que conozca las plataformas digitales (en esencia un early adopter), que evalúe e interprete tendencias para establecer relaciones de confianza con la audiencia. Debe poseer un conocimiento de la empresa, de la audiencia y del mercado. Debe tener sentido común, inteligencia emocional y racional, tiene que escuchar a los usuarios, a los competidores, al mercado. Muy importante: debe evangelizar a los distintos departamentos de la empresa (tarea ardua y dura), prever situaciones de crisis y tener un manual de actuación. Debe identificar líderes de opinión tanto dentro como fuera de la empresa y tener relación directa con ellos. Y sobre todo, monitorear, monitorear y monitorear.

miércoles, 7 de marzo de 2012

Fancy, Pinterest, Manteresting y otras redes del montón

Como en la película de Almodovar, "Pepi, Luci y Bom y otras chicas del montón", en la que todo tenía cabida, estamos en 2012 ante una revolución de comunidades que están surgiendo. Si hace unos meses hablamos de Pinterest como lo más Trendy en Redes Sociales (podéis leer mis anteriores post), aparecen en paralelo otras que poco a poco se van haciendo un sitio en el mundo digital.
Hablo, en primer lugar, de Fancy, que con características muy parecidas a Pinterest se está situando como plataforma Social Media para e-commerce y ese es el valor añadido.


En esta Red, de 250.000 usuarios, para formar parte no necesitas invitación. Puedes compartir todo tipo de contenido como fotografías vídeos, imágenes o comentarios, agruparlas según tus intereses... pero además, tienes la oportunidad de visualizar opiniones o consejos de otros usuarios que poseen el producto (recomendaciones).
Cuando seleccionas un contenido puedes hacer diferentes opciones: Buy It (que linka con la e-shop donde se vende el producto); More Information, (que linka con la web que te amplia información); I want to sell it, (que te lleva a un formulario de venta, en el caso que seas el vendedor y por ahora sólo disponible para EEUU) ; Show someone, lo que llamamos "comparte esto con tus contactos"; Add to list, añadir a una lista de wishlist que hayas creado anteriormente; Feature in my profile, añadiéndolo a mi board; y I own it compartir que ya posees ese producto.

De un primer vistazo, vemos que existe la posibilidad de "compra o venta" (e-commerce) y de compartir, un paso mas que Pinterest, pero, ¿qué es lo que realmente le da un "valor añadido"? La adquisición de ese producto o servicio dentro de la propia red. Miremos este ejemplo: un Aquarium en Las Vegas donde directamente puedes comprar el ticket y chequear si hay disponibilidad. Todo desde la propia red, sin salir a una landing de la empresa. 


También hay una sección "deals" que te muestra las ofertas de las marcas o tiendas que se ofrecen (partners). Podría decirse que Fancy  tiene "todo" lo que un usuario y una marca puedan desear, es una comunidad en la que se puede rentabilizar más fácilmente ya que posee un número menor de usuarios. 
Os recomiendo para más información este artículo de Techcrunch sobre Fancy Link aquí.

Otra Comunidad, Manteresting, parecida a Pinterest pero enfocada al perfil masculino.

sábado, 25 de febrero de 2012

Nos venden coches, pero de una manera más Trendy!

Mis primeros 12 años de profesión estuvieron relacionados con el sector del automóvil. Primero en distintas agencias de publicidad hasta llegar al anunciante. De estos años me ha quedado el "defecto" de profesión de seguir a este sector y sobre todo analizar su adaptación a los nuevos medios y a la interación con el consumidor. 



Haciendo historia, el primer anuncio de coches que apareció en una revista fue en 1898. El claim era "Prescinde de tu caballo" y el anunciante, The Winton Motor Carriage Company. Sobrio, conciso y real y visto ahora tengo que decir "chapeau". No se puede ser más claro.

Siguieron los anuncios de principio de S.XX que evocaban a una vida mejor, más tranquila, y más glamourosa, y solo eran dirigidos a una clase alta debido al coste del producto. 






Pero con el Seat 600 llegó la democratización del automóvil. Un vehículo más asequible para una clase media, donde la familia era el máximo valor.

Anuncios como estos hacían mella en la sociedad y se pasaban a los primeros puestos en las wishlist. Inserciones en revistas, menciones en radio, los primeros anuncios en la televisión, publicidad exterior…todos los medios eran utilizados para llegar al consumidor.

Las inversiones publicitarias crecían cada año más, más marcas comienzan a aparecer, más modelos, más segmentos, pero también las clásicas seguían participando. Recordemos por ejemplo, uno de los mejores claims que creo David Ogilvy: "A 60 Km/h el ruido más fuerte en este Rolls-Royce viene del reloj eléctrico". 


Y pasamos a un escalón más en el código publicitario, la cultura de la imagen, de la música, el dinamismo de la creatividad convertían los anuncios de coches a partir de los 80 en lo que hoy entendemos ya por "publicidad moderna". Un buen ejemplo es el anuncio de Audi 100 CS Quattro de 1986 subiendo por una pista de salto de esquí y que se volvió a repetir hace unos años por su aniversario.

Pero el spot que crea tendencia, sin lugar a dudas, es el de la marca BMW y el claim "¿Te gusta conducir?. No se muestra el producto, aspiracional, música, producción exquisita. Nuevo código de comunicación.

martes, 21 de febrero de 2012

Pinterest ya está cambiando.

Algunos datos más
Seguimos hablando de Pinterest . Será la última tendencia. moda o no, pero la verdad es que está dirigiendo más tráfico a las website de empresas o a blogs que Google +, Linkedin y Youtube juntos, según un reciente estudio de Cambridge, Mass.Based content-Sharing site Shareaholic

Como comentaba en mi anterior post el alcance está siendo rapidísimo y no solo en Usa, donde, según el Estudio de ComScore, Pinterest ya ha alcanzado 13 Millones de usuarios, sino también en Europa.
Una Infografia USA vs UK publicada ayer mismo, compara la penetración en USA versus la de UK, pero ya comenzamos a vislumbrar variaciones en el uso y en el Target en Europa.


Por ejemplo, si vosotros ya sois usuarios, ¿qué porcentaje de mujeres tenéis entre vuestro seguidores?, ¿qué edad media tienen?, ¿qué tipo de contenido se comparte?...No se vuestra respuesta pero en la mía es mayoría hombres, edades entre 25 y 40 y comparte contenido de todo tipo, no solo lifestyle. Nos alejamos un poco del perfil americano. Creo que no andamos mal encaminados si nos "comparamos" con los datos de UK más que los datos de USA.

Y algunos cambios 
Pero...a parte de todo lo bueno que tiene esta Red, su expansión ha sido tan rápida que no ha tenido tiempo de cerrar unos pequeños "detalles" como el derecho a "copyright".
Muchos han sido en estos días los artículos en distintos medios y blogs internacional que hablan sobre los permisos o no en el uso de copyright, pero ha sido la propia Red Social la que ha comenzado a tomar medidas.
Pinterest Ha decidido hoy introducir un no "nopin", una metaetiqueta, que hace que los propietarios de las imágenes que no quieran que sus imágenes sean compartidas puedan hacerlo.

<meta name="pinterest" content="nopin" />

Así, si un usuario intenta hacer "pin" en una de estas imágenes, le aparece un mensaje que indica que la opción no está permitida y le invita a ponerse en contacto con el propietario para cualquier cuestión.
Para más información, os dejo el post publicado en Forbes

Otra mejora incorporada es la limitación a 500 caracteres del texto que acompaña a la imagen y así se "obliga" al usuario a obtener más información al sitio original del propietario.
Creo que un paso más y a corto plazo, es la adaptación de la política de privacidad de Pinterest, que en estos momentos es mínima. Pero este y otros cambios en breve los veremos...

Aun nos queda mucho aprendizaje a todos, los usuarios cada vez tenemos más poder y velamos por nuestros intereses. Nos gusta compartir, nos gusta adaptarnos, cambiamos tendencias y nos encanta lo nuevo, lo Trendy!. 
¿Cual crees que serán los siguientes pasos?. 

domingo, 12 de febrero de 2012

La Nueva Red Social: Pinterest, lo más Trendy

pinterest.com
Llevo unas semanas leyendo todo tipo de información sobre la Nueva Red Social "Pinterest". Si vamos a Wikipedia se define como "una red social para encontrar, filtrar y organizar imágenes. La revista Time eligió a como uno de los 50 mejores sitios de 2011. Se utiliza para compartir fotografías y crear colecciones de ellas, pero el objetivo de Pinterest es unir a personas a través de los objetos".

Se accede por invitación y el perfil principal del usuario es de 18 a 44 años y de perfil Geek, un 80% de mujeres (según datos de Ignite Social). Entró al Top Ten de sitios más visitados en EE.UU en Diciembre 2011. Más de 7.2M de visitantes estimados y creciendo rápidamente. Más de 122k de backlinks. El tiempo promedio que los usuarios pasan en el sitio es de 88m.

Hasta aquí, parece claro, una nueva Red social que comparte entre los usuarios o marcas, por temas y fotografías. Pero vamos a analizarla bien en dos vertientes: para un Usuario y para una Marca.

Utilidad para un usuario.


PINTEREST = PIN + INTEREST
Engancha tus Intereses

Es una comunidad y como tal, se comparte contenido con otros usuarios con intereses similares al usuario. Puedes seguir y que te sigan o simplemente subscribirte a los boards (categorías) que te resulten interesantes. Entras de manera muy sencilla (por ahora sólo mediante invitación)  y te permite crear categorías con imágenes que enlazan a páginas webs o a vídeos que queráis incluir.
Puedes crear tantas categorías como quieras, añadiéndolas en el Bookmarklet que a su vez se encuentra en la barra de favoritos, plusándolo cuando encontremos contenido que nos interesa.
Os recomiendo este post tutorial de Clases de periodismo.com.

Más usos posibles: mostrar tu CV de una manera visual, planificar bodas, ideas para decorar tu casa, compartir recetas, relacionarlo con Twitter o Facebook y miles más.

Utilidad para una Empresa o Marca.


Whole Foods Market
Realmente el uso más obvio de esta nueva red social para una empresa es poder comercializar y vender sus productos. Pero no todo "vende" en Pinterest. Teniendo en cuenta el análisis de usuario antes mencionado, los productos o servicios que ofertemos deben ser de diseño, fotografía, tecnología, moda, belleza etc. Pero, a parte de "ofertar" se debe tener en cuenta que se debe "interactuar" con el usuario. No es un escaparate, es una nueva manera de comunicación, un nuevo matiz en "experiencia de usuario" dónde la "recomendación" es muy importante.


Pongamos un ejemplo, la empresa General Electric en su descripción de perfil alude a: "#Pinning things that inspire us to build, power, move and cure the world. Welcome to the official GE Pinterest Page!". Call to Action claro: Comparte, tu opinión es importante, inspíranos. La participación del usuario es vital.

Pero, ¿Qué puede hacer una marca en Pinterest? Desde un concurso de selección de fotografía a través de hacer "Repin", destacar servicios no comunicados y de "valor" para el usuario así como contenido exclusivo, hacer descuentos exclusivos utilizando los códigos QR o cupones, invitaciones a eventos, inspirar o ser inspirado por el usuario, mejorar la estrategia de SEO y un sin fin de oportunidades pero como siempre, analizando bien el potencial y lo que la marca puede ofrecer a usuario.

Pinterest, lo más Trendy en comunicación.
Y tu, ¿qué opinas?. Tienes ya perfil, ¿cómo lo utilizas como usuario o marca?, ¿Crees que tiene valor añadido o es una simple "moda" más?. Me interesa tu comentario.

jueves, 9 de febrero de 2012

Las Marcas y las Celebrities. Asociación Capítulo 2.

Como comentaba en mi anterior post, las celebrities y famosos han aumentado en los últimos años su presencia en campañas de publicidad en España en torno a un 20%. Se dice, y así se demuestra en recientes estudios, que una cara conocida aumenta hasta un 25% la notoriedad de la marca. El personaje famoso ayuda a crear y mantener la atención del consumidor hacia la publicidad. ¿Os imagináis que en los anuncios de una conocida marca de café en vez de utilizar a George Clooney se hubiera utilizado a un personaje anónimo?. La comunicación sería la misma pero no así el resultado. No se transmitirían los mismos valores aspiracionales que están implícitos en el personaje.

En la 12ª Ola de Investigación de Personality Media el ranking de los personajes más conocidos y mejor valorados del 2011 son Rafa Nadal, Pau Gasol. Ambos deportistas. ¿coincidencia?. No creo. En estos años en que casi todo lo de nuestro alrededor es "crisis" con todo lo negativo que conlleva, lo único que nos saca el "patriotismo" son las buenas hazañas de nuestros héroes, los deportistas. La Selección Española de Fútbol, el mejor jugador español de baloncesto en la NBA, el "niño" que ha ganado todos los torneos de tenis…esto para las marcas es una perla en el inmenso mar. "Lo desean" para abanderar su marca, para identificarse con los mismo valores de superación, competitividad, cercanía…y además son buena gente!.


Pero comienza también a verse, en el último año y al menos en Estados Unidos, que la efectividad de un anuncio con famoso estaba en una media inferior o igual a la de los demás anuncios. AdAge. () Esto se debe a que los consumidores no son los de hace unos años. Influencia más lo que nos recomienda un amigo o contacto en las redes sociales que una marca.

sábado, 4 de febrero de 2012

Las Marcas y las Celebrities. Asociación Capitulo 1.

Aún recuerdo cuando era niña los anuncios publicitarios que ponían en esa televisión con solo dos canales VHF y UHF. Crecí viendo a Carmen Sevilla cantando "Familia Philips", a Lorenzo Lamas como El rey de las camas, a Sofia Loren anunciando Pastas Gallo, a Gila afeitándose con Filomatic, y miles de ejemplos más.
En estos años, la asociación de un personaje público o famoso a una marca era de lo más normal, pero sólo se tenía en cuenta el "gancho" que podía tener el personaje para el consumidor.

Buscando sobre este tema, encontré un programa que TVE realizó hace unos años que cuenta el panorama publicitario desde los años ´60. Merece la pena verlo con tranquilidad!. Para verlo  Los anuncios de tu vida: Famosos

Pero en los años 80 con la llegada de las televisiones privadas, la publicidad se disparó, así como el "uso de la imagen del personaje" llegando a saturar al público y menguándose la calidad y el trabajo que había detrás.

En los primeros años de 2000, las marcas siguen ligando su marca o producto a los famosos, pero ya en otra dimensión, en la de los valores que transmiten para el consumidor y que las marcas se quieren asociar. Y comenzó también la multiasociación del personaje a diferentes marcas. Por ejemplo ¿quien recuerda que George Clooney fue imagen de una marca de bebidas alcohólicas antes de asociarse a una marca conocida de Café?

Hace unos años un estudio de Personality Media decía que el uso de un famoso en una campaña de comunicación "no es garantía absoluta de éxito ya que para que este tipo de campañas tenga éxito es fundamental que exista un alto grado de adecuación entre marca y los atributos de imagen que los consumidores perciban de dicho personaje".
Un buen ejemplo de asociación es el de la marca Nike: deporte, competitividad, espíritu ganador y buena dosis de humor.





miércoles, 1 de febrero de 2012

Generación @T

Aunque hace unos meses está ya en la Red, y no es "lo más trendy", creo que sí debemos cada día tenerlo mas en cuenta. Es la campaña que una marca de bebidas realizó de uno de los más conocidos tuiteros en España "Isma".



No nos lo tomemos a la ligera. Este video nos parecerá o no gracioso, entrañable, pero habla de una adición, de una "no comunicación offline". Y lo peor, muchos de nosotros nos hemos sentido, seguro identificados. Pero lo más grave es que cada vez hay más "Isma".

Analicemos Twitter.
En el último año, se aprecia una tendencia a la "baja" en edad del usuario.
En 2010 la FECEMD realizó una Encuesta de Uso de Twitter en España. Según los datos, el 81% de los usuarios españoles de Twitter tenía entre 25 y 44 años, siendo la franja más importante la de 25 a 34 años (47%).
En 2011, año que nos dejaba hace apenas un mes, los datos han variado.