Tendencia en pequeños emprendedores: experiencias únicas

Hace mucho que no escribo sobre algo que está creando tendencia, algo Trendy, y hoy le toca el turno a grupos que comunican experiencias únicas, que apoyan a pequeños negocios de emprendedores y que cada día están tomando más relevancia.

Hablo, por ejemplo, del grupo Madrid Confidential. 

http://www.madrid-confidential.com/

En Facebook el grupo se define como:

" Restobares escondidos, quedadas clandestinas, lugares secretos: conocemos los planes chulos que se cuecen en la ciudad.

Somos el ojo que todo lo ve. Un grupo de agentes especiales, intrépidas y atrevidas, que busca y rebusca para desvelarte lo más Madrilicioso de la ciudad y de la Red.
Al apuntarte a Madrid Confidential (es gratis), compartimos contigo ideas insólitas y direcciones secretas para que disfrutes de los planes confidenciales de las más enteradas: restaurantes diferentes, una noche Gin & Manicure, ideas originales para despedidas de soltera divertidas, el libro que te va a hacer feliz, outlets escondidos, recetas exprés, regalos ¡wow!, y muchos más pequeños placeres para sacarle jugo a la vida en la capital."  

Y eso es.  Se dedican a buscar lugares especiales y únicos en Madrid dónde hacer desde un taller, tan de moda, hasta hacer despedidas de solteras únicas, direcciones de tiendas cool, restobares, restaurantes, afterworks más in de Madrid. 
La idea de negocio es genial: apoyan con comunicación a  pequeños emprendedores, que de otra manera no llegan al gran público, y todo esto a través de Internet.

El equipo está formado mayoritariamente por mujeres y cuentan, en su primer añito, con el Premio Madrid Emprende y Gestiona Radio 2012 a la originalidad empresarial y fue Finalistas del II Premio de Jóvenes Emprendedoras de Yo Dona. 

Personalmente me encanta y ya he asistido a tres planazos propuestos:

_ Cena clandestina, en la que te apuntas y el día antes te dan la dirección. Suele ser un loft de algún artista dónde. Además de conocerle en persona y admirar su obra, te dan de cenar-lo que hayan preparado-conoces a más gente y pasas una velada diferente. 

_ Fiesta privada de Gin & Manicura, en un restobar en Madrid, antiguo taller de arquitectura convertido en un lugar con decoración retro, muy bien puesta y una cena, Gin-tonic y manicura incluido que era admiración de todos los que pasaban por la calle. 

_ Curso de Personal Shopper gratuito en una tienda muy trendy en el centro de Madrid dónde probarte colecciones de diseñadoras que están despegando.

Experiencias únicas que merece la pena seguir y pequeños emprendedores a los que conocer. Un mundo de relaciones a pequeña escala pero que pueden llegar muy lejos.  

La atención y su contacto son exquisitos tanto por mail como por redes sociales como Facebook y Twitter.

No les conozco personalmente aunque no lo descarto. Su comunicación es clara, la oferta es muy buena y desde aquí mi enhorabuena por esta iniciativa. Os seguiré de cerca. 

Sigo apoyando siempre a los emprendedores y. espero, en algún momento, serlo yo también. 

¿Conoces alguna otra iniciativa parecida? Cuéntamela. 

Be Trendy!
Be Emprendedor!.  

Imagen e información basada en su web http://www.madrid-confidential.com/

Pinterest ya es analítico

Acabo de recibirlo y estoy encantada. Por fin Pinterest, la red social visual que más penetración está teniendo en el último año, saca su analítica para Pinterest for Business.

Si se accede a los links del mail nos encontramos con tutoriales que explican cómo sacar las estadísticas Pinterest for business, así como un vídeo super explicativo que aquí os dejo.

Eso sí, no es para usuario privado, debes tener un blog/web y haberlo verificado con las instrucciones que comentan.

Esta herramienta nos permitirá: :

• Unique pinners: Número de personas que han pinneado desde un site. 
• Impressions: Número de personas que han visto estos pins.
• Referral Traffic: Número de personas que visitan nuestra web desde Pinterest.
• Popular Pins: Los más repinneados, los que más "like" han tenido y los recientes pins.

Ejemplo:

Yo voy a trastear un poco y ya os contaré.

Be Trendy!
Be Pinterest!.

Storytelling, había una vez una marca

En las últimas semanas estoy escuchando, en todo tipo de contexto, el concepto: Storytelling. No sé si os ha pasado, pero este término no es nuevo. En Marketing hace muchos años que se utiliza como manera de comunicar y tener un mayor "engagement" con el consumidor.

¿Qué es un Storytelling? En español, muy sencillo, es un Cuenta Cuentos. Wikipedia la define como:

Storytelling is the conveying of events in words, images, and sounds, often by improvisation or embellishment. Stories or narratives have been shared in every culture as a means of entertainment, education, cultural preservation, and to instill moral values. Crucial elements of stories and storytelling include plot, characters, and narrative point of view.

Que levante la mano aquel que no recuerde algún cuento de su infancia o algo que le tiene que explicar a su hijo y para que lo entienda se inventa un pequeño cuento. Las historias nos han acompañado toda la vida, la manera de contarlo, la manera en que nuestra imaginación se dejaba llevar poniendo caras en cada personaje, y sobre todo, y lo más importante, que han perdurado durante años...está en nuestro recuerdo "awareness".

Y, ¿por qué las marcas lo están utilizando cada vez más? Porque se dieron cuenta de que una de las formas más antiguas y fáciles de comunicarse y que ésta llegue y se recuerde es en forma de historia o cuento.

Historias en que cada consumidor pueda encontrar algún paralelismo con el protagonista del anuncio o la marca en sí cuente, de otra manera, su posicionamiento o su imagen.

Pongamos un ejemplo. Lo he tomado de socialmediaBlog en su post de "vídeo Storytelling".  "El hombre que caminó alrededor del mundo". 6 minutos de historia alrededor de una marca.

¿Qué os ha parecido? Historia peculiar, que cuenta desde el inicio una marca, en un ambiente correcto, el claim está reflejado desde el inicio y sigue caminando.

Otro ejemplo del año pasado. ¿Quién no recuerda a estos tres protagonistas: una caída desafiando la gravedad, una marca-Red Bull Stratos y un hombre,  Felix Baumgartner? 8 Millones de personas vieron en streaming, desde Youtube, el salto. Fue compartido más de 29.000 veces en Facebook, y fue, con varios hastag, Trending Topics en Twitter.

Pero no sólo "publicidad" sino también el uso que estamos dando a las StoryTelling  dentro de los Social Media. Y un ejemplo de los que lo están haciendo muy bien es minube.com.  Guías de viaje sociales, historias de los viajeros con recomendaciones de qué visitar, sus propias historias, su propio diario. Contenido creado por el usuario contado a través de vivencias, de historias, de cuentos...WoW! Activadas las app para smartphone lo hace aún más "inmediato".  

Y cientos y cientos de ejemplos que ya hemos visto en algún medio, en los que en algún momento nos hemos identificados con los protagonistas, al menos yo en muchas ocasiones. 

Y en el caso de una StoryTelling llevada a cabo desde una infografía (tan de moda en el último año) y para la motivación , destaco éste: "Atrévete y sueña". 

Y para terminar, y si te apetece intentar crear un storytelling, ten en cuenta que lo más importante es que tu historia tenga engagement, que debe tener un mensaje, un desarrollo, protagonistas y un final, con o sin moraleja. 

¿Quieres pistas para hacerlas tú mismo? Os dejo "los 22 pasos para hacer una buena historia", de Emma Coats, ex artista de storyboards en Pixar, en Twitter y recogidas por  MarketingDirecto.com.

¿Te atreves a hacer una StoryTelling?

Be Trendy!
Be Story!

El perfecto triángulo Marca-Febrero-Amor

Febrero. Segundo mes del año y mes atípico. Tiene 28 días en los años normales y 29 días en los años bisiestos. Es considerado, estadísticamente, como el mes que más tasa de natalidad tiene a nivel mundial y considerado el segundo mes más importantes del año, después de diciembre por su diversidad de fiestas como el carnaval, el día de los enamorados, la final de la SuperBowl, los Oscars, los Goya y otras muchas.

Pues justamente con el hilo musical de la grandiosa "All you need is Love" de The Beatles os cuento.

Primero ¿De dónde viene el nombre y la fecha?. Según Wikipedia:

"San Valentín era un sacerdote que hacia el siglo III ejercía en Roma. Gobernaba el emperador Claudio II, quien decidió prohibir la celebración de matrimonios para los jóvenes, porque en su opinión los solteros sin familia eran mejores soldados, ya que tenían menos ataduras.
El sacerdote consideró que el decreto era injusto y desafió al emperador. Celebraba en secreto matrimonios para jóvenes enamorados (de ahí se ha popularizado que San Valentín sea el día de los enamorados)"

Trasladado a hoy en día, son muchas las Marcas las que siguen utilizando este día como reclamo publicitario para al fin, incrementar sus ventas y comunicar. De manera distinta a los simples: "Regalos para él, para ella, para compartir", marcas como El Corte Inglés, muy activa en el último año en Redes Sociales, hace playlist en Spotify con "Momentos Románticos"; La televisión se llena de spots de perfumes; las revistas hacen alusión con temática "love". Grandes marcas hacen anuncios especiales.  Dos ejemplos que me parecen muy buenos son Absolut Vodka y Heineken

Marcas que personalizan, en ediciones especiales su producto, como Codorniu en una edición especial para Reino Unido

En el entorno de Redes Sociales. La red visual por excelencia, Pinterest  ayuda a hacer regalos personalizados, recetas de galletitas en forma de corazón, el mejor look para esa cena romántica, decoración de casa, etc.

En Facebook encontramos todo tipo de Apps que las empresas lanzan en este mes: haz una foto de tu Desayuno romántico;  envíanos la mejor frase de enamorados; elige el look de este San Valentín - Wonders y hasta guerra de frases entre solteros y casados, Estancia en Madrid romántica...A tope está esta Red de "amor"

Expresate con Philips

 
Instagram en pro de marcas comunicativamente muy visuales. Ejemplo de Tous y su concurso #hechoconamor

En twitter veremos #hastag conmemorando este día porque "poetas" hay muchos ya. :)

Y como siempre en e-commerce, a parte de la grandes marcas, sigo apoyando a cientos de emprendedores que hacen de su DIY (Do It Yourself) un arte, que hacen cosas preciosas, que abren sus tiendas online, sus FanPages y están día a día pensando cómo hacer algo especial, único y creativo. Ejemplos tendría mil, pero quiero destacar a dos que me parecen ejemplos a seguir con su buen hacer. Mr. Wonderful y Lucia Be.

Lucia Be

Mr. Wonderful

Aún nos queda Febrero para mucho amor y buen hacer. Así que a por él!!!!.

Be Trendy!
Be Loved!

¿Qué nos gusta a los españoles? por Facebook

Acabo de ver el informe que ha publicado Social Bakers sobre datos de Facebook en España de diciembre de 2012.
Recordamos que esta Red en España empieza en enero con 16 millones de usuarios  y cierra el 2012 con casi 18 Millones y ocupando el puesto 15º en el Ranking Mundial.

Lo que me ha llamado la atención, y está aún en fase Beta, es que Social Bakers ya diferencia los "fans locales". No lo mismo tener -ejemplo- 4 millones de fans en total y que un 5% de ellos sean locales, que tener 4 millones de fans de los cuales un 90% son españoles. Así que felicito a Social Bakers por tratarlo ya de manera individual. Bien!!!

Y dicho esto, el Ranking de las 10 primeras marcas en términos de "fans locales" en nuestro país puede quedar resumido en:

¿Qué nos gusta a los españoles? 

 A los españoles nos gusta:
_ El Deporte: Decathlon
_ Las Compras: El Corte Inglés, Privalia y Amazon BuyVip
_ El Sexo: Durex Love Sex
_ La Moda: Zara y SuiteBlanco
_ Las bebidas refrescantes: Coca-Cola y Pepsi.
_ Y Mantener el espíritu infantil: Disney

Os dejo el resumen. 

Un buen mix no creéis?

Be Trendy! 

Hazme sentir Tu Pequeño Tesoro

Hace algún tiempo  que me he dado cuenta que la "interacción" de algunas marcas es real, que no es sólo teoría. Cuando entras en contacto vía Social Media (redes sociales, blog, etc) con alguna de ellas, como usuario, buscas una respuesta rápida-o en plazo de menos de 24 horas, una interacción cuando les nombras, una escucha a tu queja.

Algunas grandes marcas que gestionan cientos de fans o followers lo tienen más difícil pero incluso así, tengo ejemplos personales de conversaciones en la red.

Un caso de hoy. La semana pasada con una compañera almorzamos en la cadena de restaurantes Vips. Allí me dieron un voucher para redimirlo online y me regalaron una comida en la promoción
"Volverás". Hoy mismo he acudido a hacer uso de mi invitación y he twitteado nombrándoles y agradeciendo la comida, me han contestado :) y he tenido una pequeña conversación con ellos, Bien!!!. Al mismo tiempo he subido una imagen de la coca cola que me estaba tomando y lo mismo, RT recibido de esta marca.
Sanitas, agradecí por Twitter que el médico me llamara por mi nombre y me preguntase (voy a una revisión anual y no le conozco apenas) y acto seguido contestación.

Otros ejemplos, a menor escala y con comunidades mucho mas pequeñas.
Durante un corto viaje a Bayona (Vigo) realice una foto del espectacular amanecer, la subí a Instagram y la twitteé. Sorpresa,  el grupo Historia de Bayona  en Facebook me agradeció que les nombrara y me invitaron a conocerles la próxima vez que fuera a esa preciosa villa. Y lo haré.

Parece que esto es lo habitual que debe hacer toda comunidad pero no es así. Hay grandes marcas que aunque hagas cualquier tipo de pregunta o alusión eres un "número" más.
¿Queréis embajadores de vuestras marcas? pues se debería tratar a la comunidad como una pequeña familia. A veces te haces follower o fan de una marca con un motivo emocional o una promoción que te ha llamado la atención, pero y después, yo sigo siendo tu fan pero para ti no existo, sólo soy un número.

Lo importante en social media, no es el tamaño sino la calidad

y cuesta a muchos escuchar y darse cuenta de ello.

Comienza la Factoría de los Sueños, La Navidad y la Emoción ya están aquí

Queda inaugurada la temporada navideña española, para mí, con el anuncio de Lotería de Navidad, no hace falta ni que las ciudades vistan sus mejores galas en iluminación :)

Calentito aún y desde la agencia de publicidad Grey. Lo he visto, no una, varias veces, y me ha emocionado. Como en los años que nuestro famoso "calvo" protagonizaba el spot. 
Producción impecable rodada en Los Ángeles de San Rafael (en la sierra Madrileña), los "cazadores de sueños", pompas, mucha magia, diferentes situaciones, escenarios entre bosques, teatros, piscinas (que parecen mares) que hace que comience la ensoñación.
Os presento "Si sueñas...Loterías"



Pero son cada vez más las marcas que adelantan su comunicación navideña.
Marcas de toda la vida como Suchard, con su famoso turrón de chocolate, que ya desde el 1 de Octubre comenzaba a hacer ruido en Redes Sociales y hoy ya tenemos su nuevo spot, totalmente distinto a otros años. Con el título "Hecho con tus sueños" y el grupo musical Maldita Nerea como Banda Sonora y una acción solidaria de descarga de música y donados los beneficios a ONG Banco de Alimentos.


Estos son dos pequeños ejemplos de los que nos espera en los próximos dos meses. Nos falta aún nuestras burbujas con Freixenet, que este año estan haciendo un llamamiento para seleccionar "burbujas" y será rodado por el Director Bigas Luna,  los parajes de ensueño de España con Codorniu, El Corte Inglés, Coca Cola y su "esperamos" emocional campaña, El Almendro con su "vuelve a casa por Navidad" y un largo etc.

Iré posteando los que encuentro emocionales, creativos porque,
¿Qué es la Navidad? 
Compartir y sobre todo, nunca dejar de soñar.

Felices Sueños...y que nunca se apaguen.
Be Trendy
Be Emocional.

Facebook acaba de alcanzar más de 1 Billón de usuarios activos!.

Esto es como a principios de los años 20 que se decía "Extra, Extra" pues os doy la noticia...
Extra Extra... 

Facebook acaba de alcanzar más de  1 BILLÓN de perfiles activos!

Os dejo en mansaje de agradecimiento de su fundador y la noticia /en inglés/desde el Digital Life on Today

Be Trendy!.

Con los fans, alcanzas el cielo o puedes ir al infierno

 Los fans a las Marcas pueden dar dolor de cabeza, incluso la peor de las migrañas. Si ayer leía un artículo  "los fans no son clientes", y es verdad el trato no es igual, las marcas debe tener cuidado de hasta dónde pueden llegar con sus acciones. Os pongo un ejemplo de cómo los fans están haciendo una campaña contra la propia Marca. O es Amor o es Odio.

Caso "Cacharel Portugal". 
Imaginaros la historia: Aparece un chico, Ricardo Soares, contando un hecho super romántico. Se había encontrado con una chica en las calles de Lisboa, sólo sabía su nombre "Diana" y que ella partía hacia París el día 14. La estaba buscando desesperadamente porque se había enamorado. Como la estaba buscando sin pausa y no la encontraba, decidió hacer pública esta historia a través de los medios de comunicación (televisión, prensa, radio). Y de la noche a la mañana todos querían ayudarle. Se convirtió en el Gran Personaje Romántico

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La ciudad de Lisboa se despertó con sus calles llenas de carteles "A procura de Diana" (buscando a Diana) y ante la realidad cruda del país de paro, pobreza, etc, todos se volcaron con esta historia.

Se abrió una Fanpage " A procura de Diana" que a día de hoy cuenta con más de 28.000 fans (abierta el 12 de septiembre)

Tal era la desesperación de Ricardo, que hasta se presentó, en la Manifestación (como la del 15-M) que se produjo en Lisboa por los recortes del Gobierno, con sus carteles de búsqueda.

Pero, cual fue la sorpresa de la gente cuando descubrió, que la tal "Diana" no existía, que esta acción era de la marca Cacharel para lanzar su nuevo perfume "Catch Me".

Pues en nuestro país vecino se está "armado una buena"!!!

Los "fans" enfadados e indignados con la Marca Cacharel por esta "mentira", "por haber engañado a todos", y mil razones más, decidieron abrir, ayer 2 de Octubre, un grupo en Facebook: "Movimento-Anti Cacharel Portugal", que en apenas 24 Horas cuentan con más de 2.400 fans. Su objetivo es "guerra contra la marca y conseguir más fans que el perfil A procura de Diana. Y como sigan a este ritmo van a superarlo y con creces.
También, bloggers de moda como " A Pipoca Mais Doce" con más de 83.000 fans se han hecho eco de este movimiento "anti Cacharel".

No sé si nos estamos volviendo locos, si debido a la crispación por este crisis nos sentimos engañados doblemente...cualquier acción que se haga de marketing un poco "creativa" debemos analizar hasta el más mínimo detalle el impacto que puede tener. Y por supuesto, poner a "toda máquina" la estrategia de reputación y de crisis!!!. Que con todo lo que está sucediendo hay que andarse con ojo!!!.

Esta campaña me recuerda a una de hace tiempo de un portal porno que utilizó la imagen de "una cámara de fotos" encontrada en una playa con la foto de una chica espectacular. Era algo así como "Buscando a Kelly".  

Personalmente me gusta las acciones arriesgadas de las marcas, la creatividad, llamar la atención, pero tendremos que tener el beneplácito de nuestros fans. ¡Qué fuerza tienen las Redes Sociales!, muchas veces hasta da miedo ¿verdad?

Be Creativo, Be Trendy!.

Gracias J.P por haberme dado el tema para contar esta historia!

Tu serás "Gurú", pero yo tengo "Expertise"

Como decía el personaje Mary Poppins "En cada trabajo que hagas hay un elemento de diversión". Para nosotros, los que nos dedicamos al Marketing o la Publicidad esto está asegurado.

Esta semana se publicaba un post en marketingdirecto.com "Los publicitarios no son normales"basado en un estudio de la Agencia Arroba sobre trabajadores del mundo del marketing y de la publicidad. Cito textualmente el párrafo:



Un reciente estudio realizado por la agencia de comunicación digital Arroba,  ha puesto de manifiesto que los profesionales del marketing y la publicidad son un grupo diferente al resto de profesionales.  Su pasión por la publicidad, les hace consumir los medios sociales con mayor intensidad que el resto del mundo.  Además el estudio revela un dato curioso, los publicitarios son más “gamberros” en las fiestas con sus compañeros de oficina.

Centremos la manera de consumir los medios sociales porque para fiestas, últimamente el sector ni el país están para bailes. :)

Somos una profesión que debemos estar al tanto de todas las nuevas tendencias, de los nuevos comportamientos, de los "nuevos consumidores", de cómo se comportan los medios, somos en definitiva "early adopters". Nos divertimos, es verdad, pero por la pasión que tenemos en nuestro trabajo.

Pero, al contrario que otras profesiones, tenemos la necesidad de estar en continua formación, somos eternos estudiantes. "Lo que hoy funciona, mañana ya no". Tendemos a ser camaleones, nos debemos adaptar al entorno y si no actuamos así, seremos pronto "viejas glorias de una burbuja dorada".

Yo empecé en agencia, una gran multinacional, donde trabajar allí era lo más "cool". Los creativos con su mesa de billar o futbolín, para pensar más tranquilamente por si les venía la "gran idea" para presentar al cliente. Los de cuentas, al servicio total del cliente, fuera la hora que fuera.
No digo que ahora haya cambiado, pero no tiene nada que ver la manera de hacer marketing y la publicidad de los 90´ con la de hoy día.
Nuevas funciones o roles de marketing digital, por ejemplo como Community Manager, Search, Retargeting, mobile, Social Media, Analítica Web, reviews, Ecommerce ... No somos "gurús" de nada, tenemos o debemos tener "expertise".

Leyendo el Post de "En Social Media no hay expertos, hay estudiantes avanzados" del blog Lasblogenpunto no puedo más que darle toda la razón. O te reciclas o serás una "joven-vieja promesa".

Esta semana publicaban en tus medios que en un par de años habrá nuevas figuras en Marketing Digital, ¡Aprovecha la oportunidad, y fórmate",  es sólo un paso.

Mis recomendaciones, que hay muchas más: Para estar "on": Lee los post interesantes; haz listas en Twitter; analiza lo que esta funcionando en Facebook; prueba Pinterest, Fancy de manera personal y luego extrapola, si te convence, a la marca; sigue a grupos con los que tengas afinidad en LinkedIn, subscríbete a blogs; acude a eventos, conferencias, haz networking!! y todo esto a coste "cero".

Luego tienes a tu alcance, Masters, Cursos Superiores, Programas etc que sí, invirtiendo, te ayudan a centrar más el tiro. Escuelas como ESIC, ICEMD, IE, ESADE y muchas otras grandes profesionales entre las filas del profesorado que te dan una visión tanto teórica como práctica o profesionales que crean cursos expertos en alguna herramienta o contenido...

En resumen, No te creas un gurú y sigue formándote día a día, porque lo que hagas hoy, quizá mañana ya no sirve. Y el saber no ocupa lugar.

Be Profesional, Be Trendy!.

Las Crafters, una buena manera de emprender

Llevo unos meses siguiendo al movimiento que hay del Handmade o DIY (Do It Yourself) y es tremendo el auge que están cogiendo sobre todo entre las mujeres. Se trata, para los que aún no lo sepáis, en hacer de tu hobby tu marca personal y negocio.  Lámparas, cuadernos, cuadros, muñecas, vestidos, pinzas, diarios, láminas, galletas, todo es posible. Es una manera de "vivir de lo que te gusta", como antiguamente, esto no es nuevo ni un secreto. Muchas veces es la utopía alcanzada: "Trabajar de lo que te llena y ganas dinero" y hoy en día encontrar el equilibrio es difícil.

Si buscamos que es "Craft"

A craft is a profession that requires some particular kind of skilled work.

Creatividad y buen hacer son las principales claves.
Pero, una vez que decides lo que quieres hacer y te has formado (este punto es básico, formación que la hay y mucha, sólo hay que saber dónde buscar)  y comienzas a emprender (abres negocio online, o tienda física) ¿cuales son los siguientes pasos?. Obviamente Comunicarlo.

Te pongo un ejemplo que conozco personalmente: el caso de la iniciativa "Craft and the city" CAFTC que van a por la tercera edición. Es una Comunidad (en su mayoría mujeres a partir de 18  años) que comparten sus trabajos, su estilo de vida, sus aficiones y gustos. Cuentan con Medios Sociales para comunicarse, compartir, escuchar y la meta es un "encuentro" un fin de semana para conocerse y hacer Networking. Se hace un llamamiento vía Social Media: en su FanPage y su blog Craft and the city y te apuntas. Las "anfitrionas" de cada ciudad son las encargadas de buscar alojamiento, tiendas, cursos, restaurantes y locales "especiales".
¿Con qué fin? os preguntareis, además de pasarlo genial, hacer networking, presentan sus empresas, hacen talleres de todo tipo, visitan tiendas y van creando una Comunidad. Suelen apuntarse personas que tiene su DIY como hobby o ha pasado ya su medio de vida. En este vídeo se presenta mejor la Comunidad.


Craft and the city - Edición Barcelona from pineal estudio on Vimeo.

A mi me parece una acción increíble y más si se forman Comunidades. Genial Chicas!!!!

Este movimiento está en pleno auge y además cuentan con un sinfín de disciplinas de comunicación y de venta para hacerlo realidad. No nos quedemos solamente en WOM o en los blogs personales o de Marca o en las Redes Sociales como Facebook o Twitter. En Pinterest , Fancy o Instagram por ejemplo es dónde encuentran su verdadero filón. ¿Por qué? Porque como siempre "Una imagen vale más que mil palabras" y si muestras tu trabajo, es más fácil vender (por ejemplo en Etsy).

 Os animo a continuar con este movimiento que se puede convertir en tu forma de vida pero:

• Cuida de tu "Marca" porque tu "Marca" eres TÚ.  
• Debes pensar que a parte de ser tu Hobby es tu negocio, Actúa como emprendedor. Es tu medio de vida.
• Debes formarte para sacar el máximo partido a tu creatividad. Sé único. 
• Pon el precio que creas justo de tus productos. No estas vendiendo "gangas" estas vendiendo productos hechos a mano.
• No tengas miedo a lanzarte. Optimismo a tope.

Voy a acabar con estas palabras de legrancoach.com

Y tu, ¿tienes un hobby que quieras convertir en Marca personal? Anímate. Éste es el momento.
Este Post está dedicado a muchas mujeres y en especial a Sandra, ¡Nena, tu vales mucho!

Be Trendy! Be Craft!

La Batuta Mágica de un Community Manager

Como comentaba en mi anterior post sobre que las empresas debemos poner un Community Manager en nuestra vida, doy paso ahora a las herramientas que le ayudan a gestionar y monitorear. 

 El Community Manager es un Director de Orquesta. Debe controlar cada instrumento para que suene una perfecta melodía. Pero también es verdad, que por mucho que orqueste bien aún a muchos anunciantes solo les interesa ver qué número de fans tienen en Facebook, o followers en Twitter, o visionados en Youtube…, y deberían prestar más atención a otros datos mas importantes tanto a nivel cuantitativos como cualitativos como el engagement, el "ruido", la influencia…

Existen "instrumentos" en esta orquesta de pago y gratuitos, más de 100, que ayudan a tener una visión casi total de toda la estrategia que las empresas hacen en Social Media, en el caso que nos ocupa, Las Redes Sociales lo realmente importante es gestionar y analizar todos los datos y hacer un informe personalizado. De nada sirve pasar un informe de más de 20 páginas sin plantear la optimización de cada acción. Cada una debe ser medida y saber porqué ha funcionado, porqué no, porqué este tuits con una estupenda promoción no ha funcionado, porqué he pineado este producto en Pinterest pero no ha habido ningún "like"…

Voy a seleccionar las "básicas" que se deben analizar, obviamente cada CM es libre de utilizar otras pero al final los datos que se deben monitorear son los mismos.

Comenzamos con la Gestión en  

 
Un CM debe saber cómo se crea una Fan Page, en Pagemodo encontrará una manera muy fácil incluso para promover productos y servicios.  
También debe saber quienes son sus "fans": Facebook Insights es utilizada para conocer los datos socio-demográficos de tus fans, como país de origen (por IP en navegador), edad, idioma, para ver cómo interactúan con tu página. Actividad y evolución de "me gusta" o baja de los mismos. 
Para poder gestionar los contenidos que vas a postear, el qué,  hay una app muy sencilla Static520.

Otras herramientas muy útiles son: Fangager. que identifica a los usuarios mas activos en la página para permitirte realizar algún tipo de acción. Podemos identificar los "Premium Fans" para llevar a cabo acciones con ellos. Faceboostic: Cuando hacemos una aplicación en nuestro perfiles y de una manera sencilla entendemos los resultados estadísticos, valores como viralidad, seguimiento y Facebook Lexicon: que ofrece resultados por palabras clave en conversaciones en Facebook.